按照國(guó)家文化和旅游部發(fā)布的出境游相關(guān)通知，自2023年2月6日起，試點(diǎn)恢復(fù)全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。試點(diǎn)國(guó)家名單包括泰國(guó)、印度尼西亞、柬埔寨等20國(guó)，沉寂3年的出境游業(yè)務(wù)迎來(lái)正式回歸。2月17日，再迎馬爾代夫免簽的利好消息。出境游市場(chǎng)面臨井噴，天津市場(chǎng)準(zhǔn)備好了嗎？旅行社的產(chǎn)品籌備和銷售情況如何？記者對(duì)此進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。

　　天津市場(chǎng)復(fù)蘇明顯

　　海外首單落地埃及

　　2月16日上午，市民張曉君前往河西區(qū)的一家旅游門店咨詢，打算帶父母參加一個(gè)出境旅游團(tuán)。“2月底出發(fā)，東南亞國(guó)家，一周以內(nèi)，行程安排不要太緊。”按照她的要求，現(xiàn)場(chǎng)工作人員張先生為她推薦了幾個(gè)備選。記者走訪了解到，恢復(fù)出境游的消息發(fā)布后，前往門店咨詢、報(bào)團(tuán)的游客不斷增多。張先生介紹，最近半個(gè)月他接到的電話和消息一直不斷，基本都是咨詢出境游線路、產(chǎn)品的。“很久沒有這么大的咨詢量了，大家都很興奮。”張先生笑著說。

　　自新政策發(fā)布以來(lái)，國(guó)際航班量加速增長(zhǎng)，為出境游提供了進(jìn)一步便利，根據(jù)FlightAI市場(chǎng)洞察平臺(tái)數(shù)據(jù)， 2月以來(lái)跨境航班飛行架次已恢復(fù)至2019年同期的13.1%。而根據(jù)攜程最新的2—3月復(fù)飛航班統(tǒng)計(jì)，周均計(jì)劃航班較2019年恢復(fù)超過18%。

　　隨之出境游產(chǎn)品的咨詢和預(yù)訂也相應(yīng)上漲。攜程數(shù)據(jù)顯示，海外板塊PV（頁(yè)面瀏覽量）超百萬(wàn)，UV（獨(dú)立訪客）突破30萬(wàn)，去年同比提升超過2000%，2019年同比恢復(fù)度近20%。春節(jié)過后一周，出境團(tuán)隊(duì)游和“機(jī)票+酒店”打包產(chǎn)品的預(yù)訂量，環(huán)比假期一周增長(zhǎng)超3倍。

　　這個(gè)數(shù)據(jù)反映了游客逐漸對(duì)出境游恢復(fù)信心，同時(shí)旅行社上架的貨品也更加豐富，為人們提供了更多樣化的選擇。截至2月6日，攜程共上線近1200條出境團(tuán)隊(duì)及“機(jī)票+酒店”打包產(chǎn)品，覆蓋泰國(guó)、新加坡、印度尼西亞等16個(gè)國(guó)家及中國(guó)香港和中國(guó)澳門。

　　從目前報(bào)名情況來(lái)看，泰國(guó)依舊穩(wěn)居出境跟團(tuán)熱度第一；其次馬爾代夫、新西蘭、印度尼西亞等也備受游客青睞；“黑馬”則意外被埃及奪得，近期交易數(shù)據(jù)顯示埃及的訂單量一路飆升。天津第一張海外訂單的目的地也是埃及。

　　市場(chǎng)謹(jǐn)慎向好

　　全面復(fù)蘇盼硬件支持

　　利好頻頻，期待復(fù)蘇，但樂觀看好的同時(shí)，不少旅游從業(yè)者仍在謹(jǐn)慎觀望。“出境游價(jià)格還是偏高，現(xiàn)在批發(fā)商層面也就是恢復(fù)旅游初期的2月份收了這波客源，一部分人還是在觀望，就怕又面臨斷檔。”從業(yè)十余年、主理出境游業(yè)務(wù)的小于告訴記者，以日本航線的價(jià)格為例，新冠疫情發(fā)生前天津飛東京或大阪單價(jià)1200元左右，飛北海道單價(jià)1700元，現(xiàn)在直飛東京、大阪價(jià)格在六七千元上下，升價(jià)明顯。

　　據(jù)介紹，價(jià)格居高不下的原因主要是航班少，包機(jī)少。以泰國(guó)為例，原來(lái)天津有國(guó)航、吉祥、泰航等多家航司直飛，現(xiàn)在多數(shù)要從北京或上海轉(zhuǎn)機(jī)，“現(xiàn)在東南亞各大城市能做到一周最多三班，如果就一條航線，沒有其他航司競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格就沒折扣，”小于透露，“航線起不來(lái)，沒有包機(jī)，價(jià)格自然居高不下。”

　　國(guó)際航線的恢復(fù)是一個(gè)較長(zhǎng)且復(fù)雜的過程，背后有市場(chǎng)需求、運(yùn)力安排、航班時(shí)刻、航權(quán)申請(qǐng)、境外保障能力等多重因素的影響。飛常準(zhǔn)數(shù)據(jù)表明，2月份以來(lái)國(guó)際及地區(qū)客運(yùn)航班每天的執(zhí)飛量在350—400架次，而2019年日均水平為2700架次，現(xiàn)在的執(zhí)飛量不到疫情發(fā)生前的15%。

　　在班期方面，我國(guó)與美洲主要國(guó)家、歐洲主要國(guó)家之間的直飛航班頻次仍比較低，大多為每周1班，多的也不超過每周5班。而在疫情發(fā)生前，一天多班往返很常見。查詢3月前后的復(fù)航計(jì)劃數(shù)據(jù)，目前天津出發(fā)直飛海外運(yùn)力尚未完全恢復(fù)，東南亞航線僅有泰國(guó)、新加坡，東北亞的日、韓，歐美目的地僅有意大利，較恢復(fù)度較佳的上海、廣東、重慶、云南、江蘇等出發(fā)地存在差距，所以出境的游客人數(shù)還不多。不排除有部分游客選擇了自由行或者從上海、廣東等口岸中轉(zhuǎn)。

　　影響出境游的另一個(gè)因素是簽證。“雖然第一批開放的目的地名單內(nèi)沒有簽證太難辦的，但與之前相比，泰國(guó)、新西蘭送簽現(xiàn)在需排隊(duì)進(jìn)館，要提前準(zhǔn)備。名單中的瑞士、匈牙利，自由行的話，簽證安排要提前，跟團(tuán)的話現(xiàn)在團(tuán)期也都是3月底、4月初，沒有近期團(tuán)。”小于介紹，現(xiàn)在咨詢比較多的還是美國(guó)、歐洲申根、日本、韓國(guó)這些國(guó)家，“大家還在等待第二批名單落地。”

　　好消息紛至沓來(lái)

　　預(yù)計(jì)暑期全面恢復(fù)

　　令人振奮的是，新一波好消息已經(jīng)在路上。

　　2月17日，據(jù)外交部領(lǐng)事司官方微信消息，《中華人民共和國(guó)政府和馬爾代夫共和國(guó)政府關(guān)于互免簽證的協(xié)定》已正式生效。攜程數(shù)據(jù)顯示，馬爾代夫免簽的消息有效刺激了用戶搜索，平臺(tái)上馬爾代夫目的地瀏覽量半小時(shí)環(huán)比增長(zhǎng)200%。

　　自2月6日?qǐng)F(tuán)隊(duì)出境游重啟以來(lái)，馬爾代夫跟團(tuán)及“機(jī)票+酒店”自由行打包產(chǎn)品熱度持續(xù)升高，馬爾代夫的團(tuán)隊(duì)及自由行打包產(chǎn)品預(yù)訂量位列出境熱門目的地前五。數(shù)據(jù)表明，2月6日至今，馬爾代夫搜索量環(huán)比1月同期增長(zhǎng)150%，相關(guān)產(chǎn)品預(yù)訂量環(huán)比增長(zhǎng)超五成。攜程當(dāng)前上線了近300條馬爾代夫“機(jī)票+酒店”打包及跟團(tuán)產(chǎn)品。

　　還有一個(gè)好消息是，目前，民航局已恢復(fù)受理中外航空公司自2023年夏秋航季新開或增加國(guó)際客運(yùn)航線航班的申請(qǐng)。預(yù)計(jì)3月底夏秋航季換季之時(shí)，國(guó)際航班量將有更為顯著的增長(zhǎng)。

　　海外游何時(shí)能恢復(fù)到疫情發(fā)生前水平？”影響出境旅游最主要的兩個(gè)要素是航班和簽證。從目前出境游的熱門目的地來(lái)看，絕大多數(shù)為免簽和落地簽國(guó)家。航班的恢復(fù)最早也要等到3月26日航空公司換季以后，” 天津攜程國(guó)際旅行社總經(jīng)理王誠(chéng)分析，“出境游的恢復(fù)會(huì)按照東南亞、日韓、歐洲、北美的順序由近及遠(yuǎn)的進(jìn)行，預(yù)計(jì)今年暑假到‘十一’，東南亞旅游可以恢復(fù)到疫情發(fā)生前的水平。”（記者 廖晨霞）