中國西藏網(wǎng)訊 拉薩市城關(guān)區(qū)八廓街街道的魯固社區(qū)，是一個漢、藏、回、土等多民族共同生活的大家庭。2024年，魯固社區(qū)居委會被授予“全國民族團結(jié)進步模范集體”的稱號。 

圖為魯固社區(qū)居委會里陳列的社區(qū)所獲榮譽稱號 攝影：張藝彤

　　架起溝通的“連心橋” 

　　作為全區(qū)唯一一個全國“雙語”學(xué)習(xí)特色社區(qū)，魯固社區(qū)把“學(xué)語言”變成了“聚人心”的紐帶。走進社區(qū)服務(wù)中心的雙語學(xué)習(xí)小課堂，長桌擦得發(fā)亮，小黑板上密密麻麻寫滿了藏漢雙語的日常用語，墻角的書架上整齊擺放著《普通話1000句》和《走遍拉薩300句》。 

　　“這兩本書都是免費發(fā)放的，不管是老人還是小孩，想學(xué)習(xí)都能來拿。”旦增卓瑪拿起一本書翻給記者看，書頁上標(biāo)注著簡單的發(fā)音注釋。社區(qū)的雙語教學(xué)不搞“一刀切”，而是組建了“雙語學(xué)伴+社區(qū)老師+高校畢業(yè)生志愿輔導(dǎo)”的隊伍，根據(jù)大家的基礎(chǔ)分組教學(xué)，全面調(diào)動群眾學(xué)習(xí)的積極性和主動性。 

圖為旦增卓瑪向記者團講述社區(qū)基本情況 攝影：張藝彤

圖為不同民族的社區(qū)成員在上“雙語小課堂” 受訪者供圖

　　“自從小課堂開班，已經(jīng)有180余名學(xué)員順利畢業(yè)。”旦增卓瑪說，“現(xiàn)在社區(qū)里不管是辦手續(xù)、買東西，還是鄰里聊天，不用擔(dān)心有什么溝通障礙。” 

　　你學(xué)一句藏語問候，我記一個漢語詞語，雙語學(xué)習(xí)是一場“雙向奔赴”。課堂上的問答、課后的閑聊，慢慢讓不同民族的居民，變成了無話不談的朋友。 

　　暖到心坎的養(yǎng)老服務(wù) 

　　魯固社區(qū)有200多名70歲以上的老人，其中不少是空巢、獨居老人。但“空巢不空心，獨居不孤獨”，這個榮獲“全國示范性老年友好型社區(qū)”的地方，用細致入微的關(guān)懷，為老人們筑起了溫暖的“第二個家”。 

圖為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)驛站的一角掛放著所獲榮譽稱號“全國示范性老年友好型社區(qū)”“敬老文明號” 攝影：張藝彤

　　在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站，按摩椅、棋牌桌一應(yīng)俱全，酥油茶、甜茶、清茶常年免費供應(yīng)。但這里的溫暖，遠不止于這些看得見的設(shè)施。 

　　“不少老人的子女都在外地工作，我們通過入戶走訪發(fā)現(xiàn)有孤寡老人生活困難的情況，便會安排社區(qū)工作人員輪流上門為老人送午飯，并定期去看望?！钡┰鲎楷斀榻B說，社區(qū)的“助餐、助醫(yī)、助潔”居家養(yǎng)老服務(wù)，讓行動不便的老人不用出門也能享受便利。 

　　社區(qū)還為每位困難老人安排了結(jié)對幫扶對象，有在職黨員，有社區(qū)工作人員，還有熱心居民，“養(yǎng)老服務(wù)不僅要照顧好身體，更要讓老人們感受到家人般的陪伴和溫暖?！?nbsp;

圖為社區(qū)工作人員入戶走訪，探望孤寡老人 受訪者供圖

圖為在社區(qū)便民服務(wù)點工作人員在為社區(qū)老人提供酥油茶 受訪者供圖

　　傳遞溫暖的“為民”初心 

　　“堅持為民服務(wù)，用心為民辦事”——走進魯固社區(qū)服務(wù)中心，墻上的紅色標(biāo)語格外醒目。這里的服務(wù)不分民族、不分居民或游客，而是用點滴行動溫暖著每一個人，踐行著“為民服務(wù)”的初心。 

　　每逢中華民族傳統(tǒng)節(jié)日，魯固社區(qū)的“我們的節(jié)日”文藝匯演總是座無虛席。各族居民齊聚一堂，體驗豐富多彩的節(jié)慶活動：春節(jié)一同書寫春聯(lián)、巧手剪窗花；中秋圍坐品月餅、暢敘鄰里情；藏歷新年共同學(xué)習(xí)制作糌粑和餃子，在親身參與中感受不同文化的魅力。舞臺上，各民族特色音樂和舞蹈輪番上演，臺下掌聲、笑聲此起彼伏。這些看似尋常的節(jié)慶活動，實則是社區(qū)立足多民族聚居的特點，精心搭建的交流平臺，各族居民的情誼也在溫馨的節(jié)日氛圍中自然生長。 

圖為魯固社區(qū)參與主題活動文藝匯演 受訪者供圖

　　更難得的是，這份溫暖并未止步于社區(qū)居民之間，還傳遞給了那些“遠方來客”。 

　　服務(wù)中心的角落里，箱子里裝滿了抗高反的藥品，感冒藥、止痛藥、葡萄糖應(yīng)有盡有，免費供游客取用?！芭赃叺膬蓚€吸氧罐，每個人可以吸半個小時，到了夏季游客多的時候，每天能接待一二十人輪流吸氧。社區(qū)還準(zhǔn)備了一次性氧氣罐，游客有需要就能隨時拿?！?nbsp;

　　“游客來拉薩，最怕高反。能幫他們緩解不適，讓他們感受到拉薩的熱情，我們也很高興?！鄙鐓^(qū)工作人員的一番話樸實無華，卻讓人感受到超越職責(zé)的溫情。 

　　一盒藥品，一次吸氧，看似微小的服務(wù)，體現(xiàn)著社區(qū)工作的深度。當(dāng)游客在陌生高原收到這份無差別的幫助時，他們感受到的不僅是一個社區(qū)的友善，更是一座城市的溫度。 

圖為社區(qū)居委會為外地游客提供免費吸氧服務(wù) 受訪者供圖

圖為社區(qū)居委會為外國游客提供免費吸氧服務(wù) 受訪者供圖

　　同心同行的一家親 

　　“多個民族住在一起，沒有什么隔閡，而是有事一起商量，有困難一起解決?！钡┰鲎楷斦f。 

　　在這個榮獲“全國民族團結(jié)進步模范集體”的社區(qū)里，我們能感受到民族團結(jié)不是刻意為之的工程，而是由一件件暖心小事自然而然凝聚起的情感。 

　　走在社區(qū)，陽光正暖。而在這座“溫暖屋檐”下，不同民族的居民正同心同行，用真誠拉近距離，用包容化解差異。日子不用刻意修飾，卻過得踏實又舒心，這或許就是民族團結(jié)最美好的模樣。（中國西藏網(wǎng) 實習(xí)記者/張藝彤 記者/姚浩然 楊眉笑 周晴晴）